T-Point là gì?
T-Point là một đơn điểm của TGROUP cung cấp cho khách hàng dùng tích điểm để đổi ra các giải thưởng hoặc vật phẩm ý nghĩa và có giá trị.
T-Point có được quy đổi ra thành tiền mặt không?
T-Point không thể quy đổi và trao giải bằng tiền mặt nhưng nếu quý khách tích lũy được mức T-Point đáng kể có thể được chiết khấu trực tiếp số tiền cho các sản phẩm dịch vụ tiếp theo.
Làm sao để nhận được điểm tích lũy T-Point?
Việc đầu tiên bạn cần làm là đăng kí tài khoản của T-GROUP. Sau đó cứ mỗi booking, giới thiệu bạn bè sử dụng dịch vụ của T-GROUP hoặc gửi đánh giá sau khi sử dụng dịch vụ là bạn đã có thể tích lũy điểm T-Point cho tài khoản của mình.
T-Point được tính như thế nào?
Hiện tại TGROUP sẽ tích điểm T-Point cho quý khách như sau: Sau khi đặt dịch vụ và thanh toán thành công, Quý khách sẽ được tặng điểm tích lũy T-point (ví dụ: thanh toán thành công 1.230.000 vnđ, nhận 1.230 điểm T-point). Khi giới thiệu cho bạn bè sử dụng dịch vụ của TGROUP thì mỗi người giới thiệu thành công quý khách sẽ nhận được 1.000 T-Point; Gửi bài đánh giá chân thật sau tour cho TGROUP sẽ tích lũy được 500 T-Point.
Nếu tôi tích lũy được nhiều T-Point thì sẽ nhận được gì?
Với mỗi mức điểm T-Point khác nhau quý khách sẽ nhận được những giải thưởng tương ứng có thể là vật phẩm(đồ điện tử, mỹ phẩm, dụng cụ du lịch,...); được chiết khấu trực tiếp vào lần sử dụng dịch vụ tiếp theo hoặc có thể nhận được dịch vụ miễn phí của TGROUP (Đêm nghỉ tại khách sạn cao cấp, tour du lịch, chơi golf, xe vận chuyển, ăn uống,...)
Tôi có thể chuyển T-Point của mình sang cho người khác không?
Quý khách không thể chuyển T-Point của mình sang cho người khác và không thể cộng dồn T-Point của 2 tài khoản khác nhau để sử dụng.
Nếu tôi bị mất tài khoản thì có thể lấy lại điểm T-Point hay không?
Trong trường hợp bị mất mật khẩu đăng nhập vào tài khoản ở trang tgroup.vn thì hãy làm theo các bước hướng dẫn lấy lại mật khẩu mà TGROUP đã hướng dẫn để thiết lập lại tài khoản, điểm T-Point của quý khách vẫn sẽ được bảo toàn. Hoặc hãy liên hệ ngay để TGROUP hỗ trợ quý khách khi cần thiết.
T-Point có thời hạn sử dụng không?
Điểm T-Point không có thời hạn sử dụng. Quý khách có thể đổi thưởng hoặc tích lũy đến khi nào quý khách cảm thấy ưng ý với món quà tặng mà mình muốn đổi điểm.
Tôi có thể kiểm tra điểm T-Point của mình bằng cách nào?
Quý khách có thể kiểm tra điểm T-Point bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên trang tgroup.vn, sau đó kiểm tra ở mục ‘Quản lí điểm thưởng’.
Làm sao để tôi biết được mình đã đủ điểm T-Point để nhận thưởng?
Quý khách có thể kiểm tra danh sách quà tặng để nhận thưởng tương ứng với số điểm quý khách có tại tài khoản của Quý khách trên trang web TGROUP. Quý khách có thể từ chối quy đổi điểm T-Point ra giải thưởng và tiếp tục tích lũy để nhận được các mức thưởng cao hơn trong thời hạn đã được quy định.
