CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Số lượng khách trên xe tính như nhau
LƯU Ý KHI ĐẶT TOUR
- Tài xế sẽ cầm bảng tên TGROUP tại điểm đón Quý khách. Tài xế sẽ đợi tối đa 90 phút tính từ giờ quý khách đã đăng kí. Nếu có mặt sau thời gian này, Quý khách sẽ phải thanh toán phụ thu trực tiếp cho tài xế với mức giá từ 15,000 won đến 30,000 won.
- Hãy đảm bảo số lượng hành khách đúng với số lượng Quý khách đã đăng kí, nếu vượt quá số người đăng kí, tài xế có quyền hủy chuyến mà không hoàn lại tiền hoặc sẽ thay đổi loại xe phù hợp và Quý khách sẽ phải thanh toán các chi phí phát sinh khi đổi xe.
- Đối với chiều từ khách sạn Seoul đến Sân bay Incheon, TGROUP sẽ thông báo trước đến quý khách bảng số xe dịch vụ. Tài xế sẽ đợi tối đa 15 phút, sau thời gian này Quý khách sẽ phải thanh toán phụ thu trực tiếp cho tài xế là 15,000 won/ giờ.
- Với trường hợp đón hoặc trả khách tại khu vực Gyeonggi-do, Quý khách sẽ phải trả thêm phụ thu trực tiếp cho tài xế.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Hủy từ 6 ngày trước ngày khởi hành: Không tính phí hủy dịch vụ
- Hủy từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 50% trên tổng gía dịch vụ.
- Hủy từ 0-2 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 100% trên tổng giá dịch vụ.
- Thời gian hủy dịch vụ được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy bỏ phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.