Thông tin đặt tour

LƯU Ý 

- Trong quá trình tham gia hành trình, Quý khách phải luôn thực hiện tốt những yêu cầu để đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như những người xung quanh.
- Chương trình sẽ đi đủ các điểm đã được liệt kê, tùy theo tình hình thực tế thứ tự các điểm có thể thay đổi nhưng TGROUP đảm bảo lịch trình vẫn được thực hiện đầy đủ.
- Người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho trẻ em trong đoàn khi tham gia các hoạt động (trong quá trình tắm biển, trải nghiệm suối khoáng,...). TGROUP sẽ không chịu trách nhiệm về bất cứ sự cố đáng tiếc nào xảy ra đến tự sự bất cẩn của người giám hộ.
- Nếu Quý khách tự ý tách đoàn của mình, hoặc không tham gia chương trình cùng đoàn Quý khách sẽ phải thông báo với Trưởng đoàn.
- Chương trình không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, việc cá nhân… để tách đoàn. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn khách phải báo trước với Hướng dẫn viên.
- Tính chất là chương trình YNI (You name it, We create it), vì vậy Trong trường hợp Trưởng đoàn có mong muốn biến đổi, thay thế hoặc bổ sung chương trình, xin vui lòng gửi mail về admin@tgroup.vn hoặc gọi về số (02633) 506 043, TGROUP sẽ tư vấn và sắp xếp chương trình phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
- Khi đi du lịch, Quý khách vui lòng mang theo Chứng minh nhân dân, hoặc Giấy khai sinh đối với trẻ em.

GIÁ VÉ TRẺ EM

- Theo quy định của khách sạn & dịch vụ
- Dưới 2 tuổi: miễn phí (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 đến dưới 12 tuổi: 50% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn).
- Từ 12 tuổi trở lên tính bằng giá người lớn.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR

Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày thường):

- Hủy tour 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
- Hủy tour 7 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 50% trên tổng giá tour.
- Hủy tour 3 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 70% trên tổng giá tour.
- Hủy tour 2 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.