LƯU Ý KHI ĐẶT DỊCH VỤ
- Để chuyến đi công tác diễn ra thuận lợi, Đoàn vui lòng cân nhắc và đặt dịch vụ đúng với số thành viên trong đoàn nhằm tránh tình trạng phát sinh, khách sạn/ homestay không đủ phòng để cung cấp.
- Tùy vào chính sách của khách sạn, thời gian check in và check out sẽ khác nhau, TGROUP sẽ thông báo đến Quý khách qua Email xác nhận.
- Trong các trường hợp Check in sớm hoặc Check out trễ hơn so với thời gian quy định của khách sạn, Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí phát sinh trực tiếp tại quầy lễ tân khi check out.
ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ
- Hủy dịch vụ từ 31 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 30%
- Hủy dịch vụ từ 16~30 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 60% trên tổng giá tour.
- Hủy dịch vụ từ 11~15 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 80% trên tổng giá tour.
- Hủy dịch vụ từ 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy là 90% trên tổng giá tour.
- Thời gian hủy dịch vụ được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.