Thông tin đặt tour

GIÁ VÉ TRẺ EM

- Dưới 2 tuổi: miễn phí
- Từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Trường hợp có 2 trẻ em đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lớn để lấy thêm giường phụ.
- Từ 12 tuổi trở lên tính bằng giá người lớn.

LƯU Ý

- Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục và thanh toán toàn bộ số tiền trước 30 ngày kể từ ngày khởi hành (Đối với trường hợp công tác đột xuất, vui lòng liên hệ với TGROUP để sắp xếp)
- Nếu Quý khách tự ý tách đoàn của mình, hoặc không tham gia chương trình cùng đoàn Quý khách sẽ đóng phụ thu 4.000.000 vnd/ngày/khách.
- Không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, việc cá nhân… để tách đoàn. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn khách phải báo trước với công ty và chịu phí theo quy định.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp, tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ. Các chuyến bay có thể thay đổi tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, TGROUP sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm đến vẫn đảm bảo đầy đủ và dịch vụ tương đương.
- Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR

Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày thường)

- Hủy tour 31 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 30% trên tổng giá tour.
- Hủy tour 16 đến 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 60% trên tổng giá tour.
- Hủy tour 11 đến 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 80% trên tổng giá tour.
- Hủy tour 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 90% trên tổng giá tour.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.