Thông tin đặt tour

LƯU Ý

- Bữa ăn trưa bao gồm buffet rau không giới hạn, không bao gồm các món thịt ăn kèm, nước uống và các món gọi thêm trong thực đơn
- Vui lòng tuân thủ các quy định tại địa điểm tham quan, TGROUP sẽ không chịu trách nhiệm khi Quý khách vi phạm những quy định tại điểm
- Khuyến khích Quý khách trang bị giày và trang phục thoải mái để quá trình trải nghiệm diễn ra thuận tiện hơn

CHÍNH SÁCH TRẺ EM

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Miễn phí (Cha mẹ tự túc các chi phí phát sinh nếu có; Tối đa 1 trẻ đi kèm với 2 người lớn)
- Trẻ em từ 2 - dưới 12 tuổi : Áp dụng giá vé trẻ em
- Trẻ em trên 12 tuổi: Áp dụng giá vé người lớn

ĐIỀU KIỆN HỦY DỊCH VỤ

► Điều kiện hủy tour ngày thường:

- Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 04 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

► Điều kiện huỷ tour ngày Lễ, Tết

- Hủy tour trước 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour

- Hủy tour từ 01 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết

Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được TGROUP xác nhận bằng văn bản. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.