Thông tin đặt tour

CHÍNH SÁCH TRẺ EM & EM BÉ

- Từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn.
- Từ 2 – dưới 11 tuổi (ngủ giường riêng): 100% giá tour.
- Dưới 2 tuổi: Theo bảng giá em bé.
- Trẻ em dưới 16 tuổi phải có bố mẹ đi cùng. Trường hợp đi với người nhà (không phải bố mẹ) phải nộp kèm giấy đồng ý có xác nhận chính quyền địa phương.

QUY ĐỊNH MUA TOUR & THANH TOÁN

- Điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày.
- Đặt cọc: 50% tổng giá tour (gồm phí visa + vé máy bay). Phần còn lại thanh toán trước 07 ngày khởi hành.
- Khách được miễn visa hoặc đã có visa: được trừ lại 300.000 VNĐ/khách.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR

Tour thường:
- Huỷ sau khi đăng ký: Phí phạt 50% tiền cọc
- Huỷ trước 20 ngày: 50% tổng giá tour
- Huỷ trước 15 ngày: 75% tổng giá tour
- Sau thời gian trên: 100% tổng giá trị chương trình

Tour Lễ / Tết: Đặt cọc 50%, thanh toán còn lại trước 15 ngày.
- Huỷ sau khi đăng ký: Phí phạt 50% tiền cọc
- Huỷ trước 45 ngày: 50% tổng giá tour
- Huỷ trong hoặc trước 30 ngày: 75% tổng giá tour
- Sau thời gian trên: 100% tổng giá trị chương trình

Thời gian huỷ tính theo ngày làm việc. Việc huỷ bỏ phải được thông báo bằng văn bản hoặc qua email, tin nhắn — không chấp nhận huỷ bằng điện thoại.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Sức Khoẻ & Điều Kiện Tham Gia

- Khách từ 70 – dưới 75 tuổi: ký cam kết sức khoẻ với Công ty.
- Từ 75 tuổi: giấy xác nhận sức khoẻ của bác sĩ + người thân dưới 60 tuổi đi kèm + phí bảo hiểm cao cấp.
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai: vui lòng báo khi đăng ký. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn.

Visa & Nhập Cảnh

- Giá tour không bao gồm visa tái nhập Việt Nam đối với khách Việt kiều & Ngoại kiều.
- Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
- Công ty không chịu trách nhiệm nếu Quý khách bị cơ quan di trú Trung Quốc từ chối nhập cảnh vì lý do cá nhân.

Điều Kiện Đặc Biệt

- Chương trình có các điểm mua sắm: Cửa hàng dầu cá, cửa hàng tơ lụa / cao su.
- Không giải quyết tách đoàn vì bất kỳ lý do nào (thăm thân, kinh doanh...).
- Trường hợp đoàn không đủ số lượng khách tối thiểu, Công ty sẽ thông báo trước tối thiểu 03 ngày và chuyển sang ngày khởi hành gần nhất.