LƯU Ý KHI ĐẶT TOUR
- Giá chỉ áp dụng cho ngày thường, không áp dụng vào các dịp lễ tết. Vui lòng liên hệ với Tgroup để nhận báo giá vào các dịp lễ tết.
- TGROUP chỉ khởi hành đúng lịch trình nếu như đoàn của Quý khách có đúng số người như quy định của mỗi tour. Trong trường hợp không đủ số lượng khách theo quy định, xin vui lòng gửi email về admin@tgroup.vn hoặc gọi về số (02633) 506 043 để thỏa thuận và sắp xếp chương trình du lịch cho phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
- Đối với loại tour YNI (You name it, We create it) các dịch vụ và điểm du lịch có thể biến động sau khi được thống nhất từ Quý khách và TGROUP (trong đó số điểm du lịch, loại dịch vụ, khoảng cách địa điểm, số lượng bữa ăn... là tương đương với chương trình ban đầu). TGROUP không giảm (trừ tiền) nếu Quý khách không sử dụng các dịch vụ theo chương trình.
CHÍNH SÁCH HỦY
- Hủy từ 46 ngày trước ngày khởi hành: Không tính phí hủy tour.
- Hủy từ 31 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 50% trên tổng chi phí dịch vụ
- Hủy trong vòng 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 100% trên tổng chi phí dịch vụ
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.