Tôi có thể thanh toán dịch vụ của mình bằng cách nào?
TGROUP hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán khác nhau bao gồm cả thanh toán online, thanh toán qua chuyển khoản và thanh toán trực tiếp. Để thuận tiện và nhanh chóng thì quý khách hàng có thể đặt dịch vụ và thanh toán theo hình thức online, ngoài ra TGROUP cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ các hình thức đặt dịch vụ và thanh toán trực tiếp. (Quý khách hàng có thể tham khảo thêm thông tin về các hình thức thanh toán tại mục ‘phương thức thanh toán’ ở cuối trang web tgroup.vn).
Làm sao để đảm bảo các thông tin thanh toán của tôi được bảo mật?
TGROUP đã được cấp chứng chỉ số SSL (Secure Sockets Layer), đây là một tiêu chuẩn an ninh công nghệ toàn cầu tạo ra một liên kết được mã hóa giữa máy chủ website và trình duyệt. Liên kết này đảm bảo tất cả các dữ liệu trao đổi giữa máy chủ trang tgroup.vn và trình duyệt luôn được bảo mật và an toàn. Do đó quý khách hãy hoàn toàn yên tâm về các thao tác được thực hiện trên trang web tgroup.vn luôn được bảo mật và an toàn.
Tôi có thể thay toán sau khi đã sử dụng dịch vụ hay không?
Đa số các xác nhận và voucher dịch vụ sẽ được gửi về sau khi quý khách hoàn tất các bước thanh toán. Tuy nhiên với các khách hàng thường xuyên thì TGROUP cũng sẽ có những chính sách hỗ trợ đặc biệt khác nhau.
Dịch vụ của TGROUP có gì đặc biệt?
TGROUP tự hào cung cấp các tour du lịch chuyên nghiệp ở thị trường Việt Nam và Hàn Quốc với giá cả tiết kiệm và chương trình du lịch đa dạng. Ngoài các tour truyền thống thì TGROUP còn có các tour du lịch đặc biệt như du lịch M.I.C.E, du lịch theo loại hình YOU NAME IT, du lịch thẩm mỹ,... Trong hiện tại và tương lai TGROUP cũng đang áp dụng những công nghệ tiên tiến để phát triển du lịch thông minh [Smartourism] nhằm đem lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất đến với khách hàng. Bên cạnh đó TGROUP còn đa dạng ở mảng đặt các dịch vụ golf và đặt khách sạn cũng như lên lịch trình du lịch, thiết kế tour theo yêu cầu,…đáp ứng nhu cầu đa dạng của quý khách hàng.
Tại sao một vài dịch vụ của TGROUP lại có giá cao hơn các công ty du lịch khác?
Tiêu chí của TGROUP là để khách hàng tận hưởng những tiện nghi thoải mái và hợp lí với một mức giá 'tiết kiệm' chứ không phải cực rẻ, đại trà và kém chất lượng. Trải nghiệm thực tế một chương trình du lịch của TGROUP sẽ đem đến cho khách hàng câu trả lời. Chân thật và minh bạch về giá cả là những thứ ưu tiên hàng đầu khi thực hiện một tour du lịch đúng nghĩa, không vì cái lợi trước mắt mà đánh mất đi những giá trị tinh thần cốt lõi mà du lịch mang lại cho mỗi khách hàng!
Tôi có thể tìm thấy dịch vụ giá rẻ tại TGROUP không?
Các chương trình du lịch của TGROUP luôn được cập nhật liên tục và đa dạng với nhiều mức giá khác nhau cho quý khách hàng lựa chọn. Tại T-Travel quý khách hàng có thể tìm thấy một chương trình phù hợp cho riêng mình. Loại hình YOU NAME IT cũng đang được TGROUP vận dụng vào để thực hiện các chương trình du lịch tự do theo yêu cầu với lịch trình linh hoạt và giá cả tiết kiệm. Đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay cho TGROUP nếu như bạn muốn được thiết kế một chương trình lí tưởng.
TGROUP có các chương trình riêng lẻ, không ghép đoàn không?
Đa số các chương trình du lịch của TGROUP là chương trình du lịch tự do riêng lẻ nhằm giúp quý khách hàng có một chuyến đi tự do và không quá bó buộc về thời gian. Và đó cũng là một trong những lí do khiến dịch vụ của TGROUP có mức giá hơi nhỉnh hơn so với các công ty khác.
Tour trăng mật tại Hàn Quốc có gì đặc biệt?
Mệnh danh là một quốc gia xinh đẹp và lãng mạn, chuyến du lịch trăng mật tại Hàn Quốc sẽ như một cuốn phim lưu lại các kí ức hạnh phúc của các cặp đôi tại những cung đường đẹp như tranh vẽ, dưới tán lá thu đỏ rực hoặc những cánh hoa đào bay trong gió, chắc chắn sẽ khiến mọi người phải trầm trồ.
Tôi có thể yêu cầu chương trình du lịch theo ý muốn không?
Hãy liên hệ hoặc gửi mail về cho TGROUP nếu bạn có bất cứ yêu cầu về chương trình du lịch riêng biệt. TGROUP luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ việc lên lịch trình cho đến đặt địa điểm lưu trú theo yêu cầu với mức giá tiết kiệm nhất.
Làm sao đảm bảo dịch vụ đã đặt sẽ được thực hiện đúng?
Các dịch vụ quý khách hàng đã đặt sẽ được đảm bảo diễn ra đầy đủ và chuyên nghiệp. Uy tín là một trong những tiêu chí hàng đầu TGROUP chú trọng để nhận được sự ủng hộ lâu dài của khách hàng.
