► CHÚ THÍCH
- Tiệc tối bắt buộc (Gala dinner) vào ngày 31/12.
- Mùa thấp điểm: 01/04; 06/04 ~ 29/04; 04/05 ~ 15/06; 16/08 ~ 01/09; 03/09 ~ 28/12
- Mùa cao điểm: 02/04 ~ 05/04; 30/04 ~ 03/05; 16/06 ~ 15/08; 02/09
- Mùa đỉnh điểm: 29/12 ~ 31/12
** Giá trên áp dụng cho mùa thấp điểm, Quý khách muốn đặt phòng vào giai đoạn cao điểm và đỉnh điểm vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết.
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Tối đa 2 trẻ em dùng chung phòng với bố mẹ.
- Trẻ em từ 0 đến dưới 4 tuổi dùng chung giường với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng.
- Trẻ em từ 4 đến dưới 12 tuổi dùng chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng. (Vui lòng tham khảo mục "Phụ thu").
- Trẻ em 12 tuổi trở lên được xem như người lớn.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng đối với các loại phòng khách sạn là sau 14:00 và trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Giờ nhận phòng loại phòng Villa là sau 15:00 và trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Nhận phòng sớm trước 06:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
- Nhận phòng sớm sau 06:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ trước 18:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ sau 18:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
Thời hạn thông báo |
Mùa thấp điểm
|
Mùa cao điểm |
Mùa đỉnh điểm
|
Hủy trước 32 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
Không tính phí |
Trong vòng 16 đến 32 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
100% tổng phí tiền phòng |
Trong vòng 10 đến 15 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Trong vòng 06 đến 09 ngày trước nhận phòng |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Trong vòng 05 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đơn đặt phòng trên 09 phòng. (Vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết)
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.