► CHÚ THÍCH
- Giá trên đã bao gồm ăn sáng, vé safari và vé tham quan eo gió.
- Giường phụ không được áp dụng trong khu villa.
- Giá trên chưa bao gồm bữa ăn trưa bắt buộc được áp dụng tối thiểu 1 bữa ăn cho một đơn đặt phòng vào giai đoạn cao điểm hay Lễ/Tết.
- Mùa thấp điểm: 01/09 - 31/12
- Mùa cao điểm: 01/05 - 31/08
- Mùa đỉnh điểm: 02/09
** Giá trên áp dụng cho mùa thấp điểm, Quý khách muốn đặt phòng vào giai đoạn cao điểm vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết.
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em dưới 06 tuổi ở chung phòng với bố mẹ, miễn phí lưu trú và ăn sáng.
- Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi ở chung với bố mẹ, phụ thu vé ăn sáng trẻ em. (Vui lòng tham khảo mục "phụ thu")
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng là sau 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Nhận phòng sớm sau 06:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Nhận phòng sớm trước 06:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ đến trước 18:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ sau 18:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
| Thời hạn thông báo |
Mùa thấp điểm |
Mùa cao điểm |
Lễ/Tết |
| Hủy trước 32 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
Không tính phí |
| Hủy từ 24 đến 32 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
50% tổng phí tiền phòng |
| Hủy từ 17 đến 23 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Hủy từ 10 đến 16 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Hủy từ 06 đến 09 ngày trước nhận phòng |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 05 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Các đặt phòng trong giai đoạn 05/12/2020 - 31/03/2021 sẽ không được hoàn hủy. Trường hợp hủy phòng sẽ tính phí hủy phòng là 100% tổng phí tiền phòng.
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đơn đặt phòng trên 09 phòng. (Vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết).
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.
