► CHÚ THÍCH
- Giường phụ chỉ được kê vào hạng phòng Suite.
- Bữa ăn tối bắt buộc vào ngày 31/12/2020.
- Vui lòng đặt tối thiểu 3 đêm phòng vào giai đoạn đỉnh điểm (24/12~31/12).
► QUYỀN LỢI
Khu Resort Classic, Suites và Residence |
Club InterContinental |
- Nước uống và trái cây chào mừng ngày check-in.
- Sử dụng phòng Gym và phòng vui chơi trẻ em Planet Trekkers.
- Các hoạt động giới hạn của khu nghỉ dưỡng như thể thao dưới nước và các hoạt động hàng ngày.
|
- Nhận phòng và trả phòng độc quyền tại Club Lounge.
- Nước uống và trái cây chào mừng ngày check-in.
- Quyền truy cập độc quyền vào Club Lounge trong suốt thời gian lưu trú.
- Trà chiều, cocktail buổi tối, cà phê, thực đơn giải khát và ăn nhẹ tại Club Lounge.
- Dịch vụ quản gia theo yêu cầu.
- Quyền sử dụng 4 bể bơi bao gồm hồ bơi Club Lounge độc quyền.
- Sử dụng phòng Gym và phòng vui chơi trẻ em Planet Trekkers.
- Các hoạt động giới hạn của khu nghỉ dưỡng như thể thao dưới nước và các hoạt động hàng ngày.
- Tiện nghi tắm sang trọng.
|
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em: Dưới 12 tuổi
- Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên
- Trẻ em sẽ không phải phụ phí nếu không vượt quá số lượng khách lưu trú tối đa tại mỗi phòng. Trong trường hợp vượt quá số lượng khách tối đa, trẻ em sẽ phải kê thêm giường phụ theo quy định. ( Vui lòng tham khảo mục "phụ thu")
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng là sau 15:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Trả phòng trễ trước 18:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ sau 18:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
Thời hạn thông báo |
Mùa thấp điểm |
Mùa đỉnh điểm (24/12~31/12)
|
Hủy trước 33 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
Hủy trước 17 đến 32 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
50% tổng phí tiền phòng |
Hủy trước 10 đến 16 ngày trước nhận phòng |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Trong vòng 09 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đơn đặt phòng trên 09 phòng. (Vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết).
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.