► CHÚ THÍCH
- Giá phòng đã bao gồm ăn sáng.
- Bữa ăn tối bắt buộc (Gala Dinner) vào những ngày 30/4; 01/05; 31/12
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Tối đa 01 trẻ em dưới 04 tuổi chung giường với bố mẹ: không phụ thu.
- Trẻ em từ 04 đến dưới 12 tuổi ở chung giường với bố mẹ: Phụ thu ăn sáng (Tham khảo mục "phụ thu").
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn và yêu cầu kê giường phụ.
- Nôi em bé sẽ được cung cấp dựa theo yêu cầu và tình trạng nôi có sẵn.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng là sau 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Nhận phòng sớm trước 06:00AM: phụ thu 100% tiền phòng cho 1 đêm.
- Nhận phòng sớm từ 06:00AM - 08:00AM: phụ thu 50% tiền phòng cho 1 đêm.
- Nhận phòng sớm từ 08:00AM - 14:00AM: phụ thu 30% tiền phòng cho 1 đêm.
- Trả phòng trễ từ 12:00PM - 16:00PM: phụ thu 30% tiền phòng cho 1 đêm.
- Trả phòng trễ từ 16:00PM - 18:00PM : phụ thu 50% tiền phòng cho 1 đêm.
- Trả phòng sau 18:00PM : phụ thu 100% tiền phòng cho 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
| Thời hạn thông báo |
Mùa bình thường |
Mùa đỉnh điểm |
| Hủy trước 30 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
| Trong vòng 26 đến 30 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
30% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 15 đến 25 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
100% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 09 đến 14 ngày trước nhận phòng |
30% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 08 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Mùa đỉnh điểm: 30/04 ~ 02/05; 31/12
- Mùa bình thường: Các giai đoạn còn lại.
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đơn đặt phòng trên 7 phòng. (Vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết)
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đặt phòng từ 8 phòng trở lên. (Vui lòng liên lạc trực tiếp với TGROUP để biết thêm chi tiết)
