► CHÚ THÍCH
- Giường phụ chỉ được áp dụng trong các hạng phòng: Deluxe Double Room, Deluxe Double Balcony, Connecting Balcony & La Siesta Suite
► QUYỀN LỢI
| Các hạng phòng Classic Wing |
Các hạng phòng Club Wing |
|
- Nước uống và trái cây chào mừng ngày check-in
- Ăn sáng buffet tại nhà hàng Red Bean
- Miễn phí sử dụng phòng gym
- Miễn phí sử dụng xe đạp
- Miễn phí sử dụng xe buýt từ khách sạn đến Phố cổ và ngược lại
- Miễn phí sử dụng hồ bơi
|
- Nước uống và trái cây chào mừng ngày check-in
- Ăn sáng độc quyền tại nhà hàng Temple hoặc buffet tại nhà hàng Red Bean
- Miễn phí sử dụng phòng gym
- Miễn phí sử dụng xe đạp
- Miễn phí sử dụng xe buýt từ khách sạn đến Phố cổ và ngược lại
- Miễn phí sử dụng hồ bơi
- Miễn phí đồ uống ở tủ lạnh mini trong phòng, trừ snack
- Miễn phí giặt ủi (tối đa 5 chiếc mỗi khách/ngày, không bao gồm giặt khô)
- Trái cây tươi trong phòng hàng ngày
|
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Tối đa 1 trẻ em dưới 05 tuổi dùng chung phòng với bố mẹ và miễn phí ăn sáng.
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi ở chung với bố mẹ, phụ thu vé ăn sáng trẻ em. (Vui lòng tham khảo mục "phụ thu")
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng là sau 15:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Trả phòng trễ từ 12:00 đến trước 17:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ sau 17:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
| Thời hạn thông báo |
Mùa thấp điểm |
Mùa cao điểm |
| Hủy trước 23 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
| Trong vòng 16 đến 22 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
50% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 09 đến 15 ngày trước nhận phòng |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 08 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đơn đặt phòng trên 9 phòng. (Vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết)
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.
