► CHÚ THÍCH
- Giá phòng đồng giá quanh năm, áp dụng từ 01/01/2026 đến 31/12/2026, đã bao gồm thuế và phí dịch vụ.
- Giá đã bao gồm: buffet sáng, nước chào đón khi nhận phòng, 02 chai nước suối/phòng/ngày, Wi-Fi và hồ bơi miễn phí.
- Phụ thu khách thứ 3 (kèm ăn sáng): 150.000đ/khách/đêm — Giường phụ (kèm ăn sáng): 200.000đ/giường/đêm.
- Phụ thu ngày Lễ Tết: 200.000đ/phòng/đêm, áp dụng: Tết Dương lịch (01/01 và 31/12), Tết Âm lịch 16–22/02, Giỗ tổ Hùng Vương 25–26/04, Lễ 30/04–02/05, Quốc khánh 02/09. Đặt phòng ngày Lễ Tết thanh toán trước 100% và không hoàn khi hủy.
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ 0–5 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí.
- Trẻ 6–11 tuổi ngủ chung giường: phụ thu 70.000đ/bé/đêm (gồm ăn sáng).
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
| Nhận phòng |
Từ 14:00 |
Trả phòng |
Trước 12:00 |
| Nhận sớm từ 08:00 |
50% giá phòng |
Trả trễ trước 18:00 |
50% giá phòng |
| Nhận sớm trước 08:00 |
100% giá phòng |
Trả trễ sau 18:00 |
100% giá phòng |
Yêu cầu nhận phòng sớm/trả phòng trễ vui lòng báo trước, tùy tình trạng phòng.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
| Mùa thấp điểm (T3,4,5,9–12) |
Mùa cao điểm (T1,2,6,7,8) |
Lễ Tết |
Phí hủy |
| Trước hơn 7 ngày |
Trước hơn 15 ngày |
Trước hơn 30 ngày |
Miễn phí |
| 3–7 ngày |
5–15 ngày |
10–30 ngày |
50% tổng tiền phòng |
| Trong vòng 3 ngày |
Trong vòng 5 ngày |
Trong vòng 10 ngày |
100% tổng tiền phòng |
- Không đến nhận phòng (no-show): tính 100% tổng tiền phòng. Tiền đặt cọc không hoàn lại khi hủy.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận.
