Terracotta Hotel & Resort Đà Lạt
Phân khu chức năng 7.9, KDL Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng
Khách sạn:
► CHÚ THÍCH
- Tối đa một giường phụ một phòng
- Yêu cầu ở tối thiểu 02 đêm liên tiếp trong giai đoạn Đỉnh điểm và cuối tuần
- Giá trên chưa bao gồm bữa ăn tối bắt buộc (Gala Dinner) vào những ngày 01/01/2021 ; 14/02/2021 hoặc 15/02/2021 ; 30/04/2021 hoặc 01/05/2021 ; 02/09/2021 ; 24/12/2021 hoặc 25/12/2021 ; 31/12/2021
- Miễn phí xe đưa đón đến trung tâm thành phố Đà Lạt và ngược lại
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Tối đa 02 trẻ em dưới 11 tuổi ở chung phòng cùng bố mẹ.
- Trẻ em dưới 5 tuổi: không phụ thu
- Trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi ở chung giường với bố mẹ: Phụ thu ăn sáng (Tham khảo mục "phụ thu")
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: tính như người lớn và yêu cầu kê giường phụ
- Nôi em bé sẽ được cung cấp dựa theo yêu cầu và tình trạng nôi có sẵn
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng là sau 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00.
- Nhận phòng sớm trước 09:00AM: 100% tiền phòng cho 1 đêm (bao gồm ăn sáng).
- Nhận phòng sớm từ 09:00AM - 12:00 trưa: 50% tiền phòng cho 1 đêm (không bao gồm ăn sáng).
- Trả phòng trễ từ 12:00PM - 18:00PM : 50% tiền phòng cho 1 đêm.
- Trả phòng sau 18:00PM : 100% tiền phòng cho 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
Thời hạn thông báo
Mùa bình thường
Mùa đỉnh điểm (Lễ/Tết)
32 ngày trước nhận phòng
Không tính phí
Không tính phí
Trong vòng 23 đến 32 ngày trước nhận phòng
Không tính phí
50% tổng phí tiền phòng
Trong vòng 18 đến 22 ngày trước nhận phòng
Không tính phí
100% tổng phí tiền phòng
Trong vòng 10 đến 17 ngày trước nhận phòng
50% tổng phí tiền phòng
100% tổng phí tiền phòng
Trong vòng 09 ngày trước nhận phòng
100% tổng phí tiền phòng
100% tổng phí tiền phòng
Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng
100% tổng phí tiền phòng
100% tổng phí tiền phòng
** Ghi chú:
- Mùa đỉnh điểm: 09/04 ~ 10/04, 30/04 ~ 02/05, 01/09 ~ 03/09, 23/12 ~ 24/12, 31/12
- Mùa bình thường: Các giai đoạn còn lại
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đặt phòng từ 8 phòng trở lên. (Vui lòng liên lạc trực tiếp với TGROUP để biết thêm chi tiết)