► CHÚ THÍCH
- Không áp dụng giường phụ đối với các căn hạng Studio.
- Tối đa một giường phụ một phòng.
**Lưu ý giá trên áp dụng đến ngày 22/12/2022
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em dưới 2 tuổi: khách sạn cung cấp giường cũi miễn phí (tùy theo sự có sẵn của khách sạn).
- Miễn phí lưu trú cho 1 trẻ em/phòng (áp dụng cho trẻ nhỏ tuổi nhất) khi ở cùng 1 phòng với người lớn, không thêm giường phụ. Trẻ em thứ 2 trở đi áp dụng theo chính sách giường phụ hoặc phụ thu trẻ em. (Vui lòng tham khảo mục "phụ thu")
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn và bắt buộc kê giường phụ.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng là sau 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa.
- Nhận phòng sớm trước 14:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Nhận phòng sớm trước 06:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ trước 18:00: Phụ thu 50% tiền phòng của 1 đêm.
- Trả phòng trễ sau 18:00: Phụ thu 100% tiền phòng của 1 đêm.
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
Thời hạn thông báo |
Mùa bình thường |
Mùa đỉnh điểm |
Hủy trước 47 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
Không tính phí |
Trong vòng 24 đến 47 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
100% tổng phí tiền phòng |
Trong vòng 17 đến 23 ngày trước nhận phòng |
50% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Trong vòng 16 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đơn đặt phòng trên 09 phòng. (Vui lòng liên lạc với TGROUP để biết thêm thông tin chi tiết)
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.