Hình ảnh
Địa điểm
Mô tả
Chính sách
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
- Quý khách sẽ nhận được vé điện tử (T-pass) trong vòng 1 ngày làm việc sau khi đăng ký dịch vụ.
- Vui lòng lưu vé điện tử (T-pass) trong điện thoại và đưa cho nhân viên xem vào ngày sử dụng dịch vụ.
- Xác nhận này có chỉ có giá trị trong ngày và giờ đã chọn.
CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi (<1m): Miễn phí vé tour. Gia đình tự lo cho bé ăn-ngủ-phát sinh tham quan (nếu có).
- Hai người lớn chỉ được kèm một trẻ em dưới 5 tuổi ( dưới 1m). Từ trẻ thứ 2 trở lên, mỗi em phải chịu mức giá tương đương trẻ em từ 5 đến 7 tuổi.
- Trẻ em từ 5-7 tuổi (1m-1m2): 50% giá tour. Tiêu chuẩn gồm ăn uống và tham quan theo chương trình, ngủ chung giường với phu ̣huynh.
- Trẻ em từ 7-11 tuổi (1m2-1m4): 75% giá tour. Tiêu chuẩn gồm ăn uống và tham quan theo chương trình, ngủ chung giường với phu ̣huynh.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên (>1m4): Áp dụng giá và các tiêu chuẩn dịch vụ như người lớn.
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY
- Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc tour và đóng hết 100% trước khi kết thúc tour.
- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour.
- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour.
- Từ 5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour.
- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến.. Công ty sẽ không chịu trách
nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc bảo lưu tiền cọc của Quý khách trong vòng 01 năm tính từ ngày Quý khách báo hủy tour.
- Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như “hủy vé ngay ngày khởi hành” 100% giá tour + 100% vé vận chuyển (Nếu có).
THÔNG TIN LIÊN LẠC CỦA TGROUP
- Số điện thoại: 02633 506 043
- Fanpage: Tgroup Trade & Travel JSC