Hình ảnh
Địa điểm
► Điểm cất cánh / hạ cánh tại Hà Nội
► Điểm cất cánh / hạ cánh tại Hạ Long
Mô tả
Chính sách
CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em dưới 2 tuổi: Áp dụng giá vé trẻ em
- Trẻ em từ 2 tuổi trở lên: Áp dụng giá vé người lớn
- Vui lòng xuất trình giấy tờ phù hợp chứng minh độ tuổi của trẻ
- Độ tuổi của trẻ được tính từ ngày được ghi trong giấy khai sinh đến ngày bay
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
- Quý khách sẽ nhận được vé điện tử (T-pass) trong vòng 1 ngày làm việc sau khi đăng ký dịch vụ
- Vui lòng lưu vé điện tử (T-pass) trong điện thoại hoặc in và đưa cho nhân viên xem vào ngày sử dụng dịch vụ
- Xác nhận này có chỉ có giá trị trong ngày và giờ đã chọn
CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI HOẶC HỦY CHUYẾN BAY
| Trước ngày / thời gian khởi hành |
Mức phí đổi tên |
Mức phí thay đổi |
Mức phí hủy |
| Dời lịch hoặc hủy vé trước 21 ngày bay |
Không mất phí |
Không mất phí |
50% giá vé |
| Dời lịch hoặc hủy vé từ 20 đến 10 ngày trước ngày bay |
Không mất phí |
50% giá vé |
50% giá vé |
| Dời lịch hoặc hủy vé trong vòng 9 đến 5 ngày trước ngày bay |
Không mất phí |
50% giá vé |
100% giá vé |
| Dời lịch hoặc hủy vé trong vòng 5 đến 48h trước ngày bay |
Không mất phí |
100% giá vé |
100% giá vé |
| Dời lịch hoặc hủy vé trong vòng 48h trước ngày bay |
100.000 |
100% giá vé |
100% giá vé |
- Thời gian hủy được tính trên ngày làm việc, không tính vào ngày cuối tuần hoặc Lễ/Tết.
