LƯU Ý

- Không giới hạn số lần du khách lên và xuống xe

- Hành trình có audio thuyết minh về các địa danh bằng 8 ngôn ngữ

- Trẻ em phải đi cùng ít nhất 1 người lớn

- Trải nghiệm này sẽ diễn ra trong hầu hết các điều kiện thời tiết

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

- Quý khách sẽ nhận được vé điện tử (E-voucher) trong vòng 2 ngày làm việc sau khi đăng ký dịch vụ

- Vui lòng lưu vé điện tử (E-voucher) trong điện thoại hoặc in ra và đổi vé tại quầy vé ở cổng vào để tiến hành tham quan và tham gia hoạt động

CHÍNH SÁCH TRẺ EM

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Miễn phí (ngồi chung ghế với bố mẹ)

- Trẻ em từ 2 - 12 tuổi: Áp dụng giá vé trẻ em

- Trẻ em từ 13 tuổi trở lên: 100% giá vé người lớn

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

- Sự thay đổi về ngày đến, ngày đi hoặc số lượng dịch vụ sẽ được xem là hủy dịch vụ

- Những thay đổi về ngày và số lượng khách sẽ không được chấp nhận đối với những yêu cầu đặt dịch vụ trong mùa cao điểm, lễ, tết

- Hủy trước 7 ngày kể từ ngày đã chọn: Không tính phí hủy

- Hủy từ 0-7 ngày trước ngày đã chọn: Phí hủy là 100%

- Mọi thao tác hủy hoặc thay đổi dịch vụ phải được thao tác bằng cách gửi mail trực tiếp cho TGROUP, không áp dụng việc hủy bỏ hoặc thay đổi qua điện thoại