Cẩm nang du lịch

Quảng cáo Yandex – Tiếp cận khách du lịch Nga hiệu quả

Quảng cáo Yandex – Tiếp cận khách du lịch Nga hiệu quả
Khách Nga không tìm khách sạn trên Google. Họ tìm trên Yandex. Nếu thương hiệu của bạn không xuất hiện ở đó, bạn đang bỏ lỡ đúng thời điểm khách hàng ra quyết định.

Vì sao Yandex là kênh bắt buộc phải có nếu bạn nhắm đến khách Nga

Yandex là công cụ tìm kiếm và nền tảng đặt dịch vụ lớn nhất tại Nga, với quy mô người dùng lên tới hơn 100 triệu. Theo dữ liệu từ hệ sinh thái đối tác Yandex mà TGROUP hợp tác triển khai, lượng tìm kiếm liên quan đến du lịch Việt Nam từ người dùng Nga đã tăng 57% trong thời gian gần đây — cho thấy nhu cầu đang tăng nhanh hơn tốc độ các doanh nghiệp Việt Nam kịp xuất hiện trên nền tảng này.

Với các chiến dịch quảng cáo Yandex dành cho phân khúc khách sạn 5 sao, mức ROAS (hiệu quả trên chi phí quảng cáo) ghi nhận cải thiện trung bình khoảng 60% so với trước khi tối ưu — một con số cho thấy đây không phải kênh "thử cho biết", mà là kênh cần đầu tư nghiêm túc nếu muốn khai thác thị trường Nga.

Chiến lược từ khóa đa tầng — phủ toàn bộ hành trình tìm kiếm

Một chiến dịch Yandex hiệu quả không chạy một nhóm từ khóa duy nhất. TGROUP xây dựng chiến lược theo 3 tầng, tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn ra quyết định:

Tầng từ khóa Khách hàng đang ở đâu Mục tiêu
Brand Keywords
(tên khách sạn, "booking hotel")
Đã biết đến thương hiệu của bạn Bảo vệ thương hiệu, ngăn đối thủ chiếm vị trí tìm kiếm tên bạn
Category Keywords
("resort 5 sao Nha Trang", "khu nghỉ dưỡng gia đình")
Đang tìm loại hình dịch vụ, chưa biết bạn là ai Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng
Competitor Keywords
("resort cao cấp Khánh Hòa")
Đang so sánh nhiều lựa chọn Chuyển đổi khách từ đối thủ sang thương hiệu của bạn

Mục tiêu cuối cùng: phủ sóng toàn bộ hành trình tìm kiếm — từ lúc khách chưa biết đến bạn, cho đến lúc khách sẵn sàng đặt phòng.

Yandex Search Ads — vị trí "Recommended" trên nền tảng đặt phòng lớn nhất nước Nga

Một trong những giá trị lớn nhất của Yandex Search Ads là khả năng đưa thương hiệu vào vị trí hiển thị ưu tiên (Premium/Recommended) ngay trên nền tảng đặt phòng của Yandex — nơi khách Nga tin tưởng và đặt dịch vụ trực tiếp. Theo dữ liệu từ đối tác Yandex, việc tối ưu vị trí hiển thị này có thể giúp tăng khoảng 30% lượng yêu cầu đặt phòng so với vị trí hiển thị mặc định — chỉ nhờ thay đổi cách thương hiệu xuất hiện trước mắt khách, chưa cần thay đổi giá hay dịch vụ.

Yandex Display & Video (YAN) — xuất hiện trước khi khách kịp tìm kiếm

Không phải khách hàng nào cũng gõ tìm kiếm ngay từ đầu. Với nhóm khách đang ở giai đoạn khám phá điểm đến, Yandex Display & Video (YAN) phân phối hình ảnh và video thương hiệu trên mạng lưới hơn 70.000 website đối tác tại Nga.

Hệ thống sử dụng công nghệ AI phân tích hành vi (Crypta) trên hơn 100 triệu người dùng, tự động phân nhóm theo sở thích và ý định — cho phép nhắm chính xác đến khách du lịch hạng sang, khách đang tìm kiếm chuyến đi trăng mật hoặc kỳ nghỉ gia đình cao cấp. Đây là hình thức lý tưởng để giới thiệu không gian resort, bãi biển, trải nghiệm spa hay các chương trình nghỉ dưỡng bằng hình ảnh và video thay vì chỉ chữ viết.

Media Plan 3 giai đoạn — không đốt ngân sách vào một chỗ

TGROUP xây dựng kế hoạch truyền thông theo 3 giai đoạn, tối ưu ngân sách theo đúng vị trí khách hàng đang ở trong hành trình ra quyết định:

Giai đoạn Ngân sách gợi ý Hình thức KPI theo dõi
1. Awareness ~30% Display Ads, Video Ads 15–30s Nhận diện thương hiệu, tỷ lệ xem hết video
2. Consideration ~40% Search Ads (Brand & Generic), Retargeting website Traffic chất lượng, tỷ lệ thoát thấp
3. Conversion ~30% Smart Banners, Search Ads chuyển đổi Đặt phòng trực tiếp, form liên hệ

Case thực tế: 39 lần ROAS chỉ trong 10 ngày

39x
ROAS
10
ngày triển khai

Trong hệ sinh thái đối tác Yandex mà TGROUP hợp tác triển khai, một case study tiêu biểu trong ngành hospitality khu vực Đông Nam Á — chiến dịch Yandex Travel phối hợp cùng chuỗi resort Banyan Tree tại Phuket — đạt mức ROAS gấp 39 lần chỉ trong 10 ngày đầu triển khai, nhờ kết hợp vị trí hiển thị ưu tiên (Premium Placement) và cải thiện nội dung trang đặt phòng. Đây là minh chứng cho việc tối ưu đúng cách trên Yandex có thể tạo ra kết quả rất nhanh, không cần chờ hàng tháng mới thấy hiệu quả.

(Case trên thuộc một dự án khác trong khu vực, được dẫn để minh họa tiềm năng thực tế của kênh Yandex — không phải dự án TGROUP đã triển khai tại Việt Nam.)

Đo lường minh bạch — không quảng cáo mù mờ

Toàn bộ chiến dịch được theo dõi qua Yandex Metrica, với các chỉ số cụ thể: lượt click chất lượng, lượt xem video, số lượng lead từ form đăng ký, và số lượng đặt phòng thành công. Báo cáo được cập nhật định kỳ để khách hàng luôn nắm được hiệu quả thực tế của ngân sách đã chi.

Quy trình triển khai

Bước Nội dung
1. Brief & mục tiêu Xác định chi phí mục tiêu, chi phí chuyển đổi mong muốn và các chỉ số đo lường thành công
2. Chuẩn bị pháp lý Thông tin xuất hóa đơn, pháp lý doanh nghiệp, đầu mối ký kết hợp đồng
3. Tài liệu hình ảnh/video Hình ảnh thương hiệu chất lượng cao, video sẵn có, cẩm nang thương hiệu
4. Landing page & tracking Trang đích và các mã đo lường hoạt động được tích hợp sẵn
5. Khởi tạo tài khoản quảng cáo Thiết lập hệ thống tài khoản chuyên nghiệp trên Yandex
6. Ký hợp đồng & khởi chạy Hoàn tất hợp đồng, nạp ngân sách, bắt đầu chiến dịch
7. Theo dõi & báo cáo Giám sát liên tục, cập nhật số liệu thực tế định kỳ

Phù hợp với những doanh nghiệp nào?

  • Khách sạn và resort hướng đến khách quốc tế cao cấp
  • Nhà hàng, spa và dịch vụ làm đẹp phục vụ khách Nga
  • Tour và dịch vụ du lịch, điểm tham quan
  • Doanh nghiệp muốn phát triển thị trường Nga & CIS một cách bài bản, không chạy quảng cáo cảm tính
TGROUP là doanh nghiệp lữ hành quốc tế có giấy phép và ký quỹ đầy đủ

Doanh nghiệp hợp tác với một pháp nhân được cấp phép, có trụ sở và đội ngũ vận hành tại Việt Nam, không phải cá nhân trung gian.

Giấy phép Lữ hành Quốc tế
Số 68-025/2019/TCDL-GP LHQT, Tổng cục Du lịch cấp 22/04/2019
Ký quỹ lữ hành quốc tế
500.000.000 đồng tại Vietcombank theo quy định
Pháp nhân
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch TGROUP, MST 5801400376
Định danh quốc tế
Có trên hệ thống D-U-N-S® (Dun & Bradstreet)

Thành lập 2019 tại Đà Lạt. Giới thiệu TGROUP

Đăng ký tư vấn chiến dịch Yandex

TGROUP sẽ tư vấn phương án ngân sách và kênh phù hợp dựa trên mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp. Gửi cho TGROUP: Tên doanh nghiệp + thành phố + đối tượng khách hàng + ngân sách dự kiến, đội ngũ sẽ phản hồi phương án chi tiết trong 24 giờ.

TGROUP TRADE & TRAVEL JSC
Văn phòng: 93 Lý Nam Đế, phường Lâm Viên – Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng
Hotline: 02633 989 168 · Zalo: zalo.me/tgroup

Xem thêm dịch vụ cùng nhóm: Quảng cáo & review trên Telegram cho khách Nga · Sân golf · Tour trọn gói của TGROUP.

Zalo

Quên mật khẩu?

Chọn đăng ký là bạn đã đồng ý với các điều khoản dịch vụ của TGROUP.

Quên mật khẩu? Hãy điền địa chỉ email của bạn. Bạn sẽ nhận được một liên kết để tạo một mật khẩu mới.

Trở về đăng nhập

Đóng

Đóng
Đóng