Mọi thứ ngày nay như dường như đều được dán nhãn mác thông minh như: xe hơi thông minh, điện thoại thông minh, tivi thông minh, đồng hồ thông minh, khách sạn thông minh. Để kết hợp nhiều sự thông minh này lại với nhau, một phong trào toàn cầu của các thành phố thông minh đang giúp kết nối mọi thứ trong thành phố hoặc cộng đồng để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn, khả thi hơn và bền vững hơn. Với tính chất xuyên suốt của ngành du lịch, một thành phố thông minh có thể giúp tạo ra và duy trì du lịch thông minh, nhưng cho đến nay kết nối này vẫn chưa được khả thi.

Dữ liệu về số lượng, chẳng hạn như xu hướng hàng giờ hoặc hàng ngày, các ngày trong tuần so với cuối tuần, mô hình di động, thời gian lưu trú, khách truy cập duy nhất, v.v. đều là những số liệu độc đáo có thể được sử dụng để lập bản đồ thành phố và cư dân để đưa ra quy hoạch đô thị tốt hơn, điều chỉnh phương tiện giao thông công cộng theo nhu cầu thực tế của người dân hoặc để biết được ai là khách du lịch đến tham quan các địa điểm văn hóa và các khu mua sắm.

Đối với các doanh nghiệp trong ngành du lịch, cũng như khách hàng của họ, công nghệ đóng một vai trò rất quan trọng. Nó có khả năng làm gia tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, nhưng điều quan trọng là các khách sạn và các công ty du lịch luôn cần cập nhật các xu hướng công nghệ du lịch mới nổi để họ không bị tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp chi tiết về 7 xu hướng công nghệ quan trọng nhất trong ngành du lịch hiện nay.

Trước khi trở thành nơi tập trung các công ty di động lớn nhất thế giới, Barcelona đã là một trong những điểm du lịch hấp dẫn nhất Châu Âu – là một thành phố giàu văn hóa, kiến ​​trúc và lịch sử ấn tượng. Giờ đây, TelBónica, MediaPro, và cơ quan giao thông đô thị Barcelona ​​TMB đã hợp tác với nhau để sử dụng 5G vào tăng cường thực tế cho du lịch, trang bị một chiếc xe buýt với màn hình mờ có thể làm nổi bật các vị trí quan trọng khi chúng xuất hiện trong thực tế.

Du lịch thông minh được xem là khả năng công nghệ của một điểm đến cụ thể, địa điểm tham quan hoặc chính bản thân khách du lịch. Nhiều điểm đến hiện đang được hiện đại hóa bao gồm nâng cao các hoạt động sử dụng công nghệ thông minh, từ phương thức thanh toán cho đến các hoạt động tương tác khác.